楽すけ

「楽すけ」は、障がい福祉事業所の現場ニーズから生まれたシンプル設計の業務支援ソフトです。楽すけは国保連請求、ヘルパースケジュール管理、自費・預り金メニューという3つの主要機能を軸に、煩雑な業務をスムーズに処理できるよう設計されています。今回は、そんな楽すけの魅力についてご紹介します。

無駄を削ぎ落としたシンプルなデザインのソフト

楽すけは、現場が本当に必要とする機能だけを残したシンプルな業務支援ソフトです。見やすい画面構成と最小限のボタン配置により、誰でも直感的に操作できるのが大きな特長です。とくに「国保連請求」機能では、日々のケア実績をカレンダーに入力していくだけで、国保連請求用のデータを自動的に作成できます。

操作はとてもシンプルで、ケアを行った日付を選択し、ケアの種類や時間を入力、すべての利用者の実績を登録するだけという3ステップで準備完了になります。複雑な上限管理処理もソフトが自動で行うため、手作業でのミスを防ぎ、請求業務の効率化を実現します。

作成した請求データは、国保中央会が無料提供している「取込送信」ソフトと連携することで送信できます。楽すけで生成したCSVファイルを「取込送信」ソフトに読み込ませることで、国保連合会への伝送が完了する仕組みです。電子請求受付システム（Webページ）から無料でダウンロードできる点も安心です（※送信時に必要な「電子証明書」は国保連合会から別途購入する必要があります）。

入力したケア実績は、そのまま利用者宛の請求書にも自動反映されます。国保連請求データ作成と利用者請求を一括で管理できるため、二重入力の手間がなく、業務効率が格段に向上します。さらに、出力できる帳票類も非常に豊富で、基本情報、スケジュール関連、給付費請求関連、利用者請求関連など、多岐にわたります。一連の帳票がワンクリックで出力できるため、手書きやExcel管理から解放され、書類作成の時間を大幅に短縮できます。

パソコンが苦手な方でも扱いやすい設計

楽すけは、パソコン操作が苦手な方でも安心して使えるよう、細部まで工夫されています。必要な機能が画面上に整理されており、難しい専門知識や複雑な設定は不要です。誰でもかんたんに目的の操作にすぐアクセスできます。たとえば「ヘルパースケジュール管理」では、利用者ごとのサービス入力画面からヘルパーをかんたんに割り当てられます。

入力したスケジュールはそのまま予定表として印刷できるため、紙ベースでの確認や配布にも対応可能です。現場スタッフの勤務調整や訪問予定の共有がスムーズになります。また、障がい給付以外のサービスにも対応できる「自費・預り金メニュー」も搭載されています。実費サービスや自費負担の請求書を作成でき、よく使う項目（品目名や料金）をあらかじめ登録しておくことで、次回以降はワンクリックで呼び出し可能です。

日常的な会計処理を効率化し、ミスのない金額管理をサポートします。さらに、楽すけの魅力は充実したサポート体制にもあります。操作に不安を感じたときは、専用の「ヘルプデスク」に電話一本で、専門オペレーターがていねいに案内してくれます。

インターネット環境があるパソコンなら、遠隔操作によるサポートも可能です。実際の画面を共有しながらトラブル解決や操作方法の説明を受けられるため、導入後も安心といえるでしょう。このサポートは、購入前の体験期間中も利用できるので「導入してから困ったらどうしよう」という不安を事前に解消し、納得して運用を始めることができます。

法改正にもスピード対応してくれるから安心

障がい福祉サービスは、制度改正や報酬基準の変更など、頻繁な法改正に左右される分野です。そのため、業務システムには柔軟で迅速な対応が求められます。楽すけは、こうした法改正にもスピーディーに対応する設計となっており、つねに最新の制度に準拠した請求処理を行うことが可能です。

たとえば、報酬改定時には自動アップデートによって最新のサービスコードや請求様式に反映されるため、ユーザー側で煩雑な設定変更を行う必要はありません。つねに国保連合会の仕様変更に対応しており、確実な国保連請求を支援します。法改正対応だけではなく、システム全体も安定的に更新され、使い勝手や画面表示の改善が継続的に行われています。

すでに全国各地の障がい福祉事業所で導入されており、現場の声を反映したアップデートが随時行われているのも楽すけの強みです。また、請求データの作成から送信、利用者請求書や明細書の発行まで一貫してサポートしているため、「制度改正のたびにエラーが出る」「帳票形式が変わって困る」といったトラブルも防げます。事業所の事務担当者はもちろん、現場スタッフも安心して業務に集中できるでしょう。

まとめ

楽すけは、必要な機能だけを厳選したシンプル設計とパソコン初心者にもやさしい操作性、法改正への迅速対応で安心の請求処理を兼ね備えた福祉事業所向けソフトです。国保連請求やスケジュール管理、自費サービスの請求など、障がい福祉現場で発生する日々の業務をワンストップでカバーし、煩雑な事務処理をシンプルにします。現場の負担を軽減して、ほかの業務に集中できる余裕をもてるようになるでしょう。楽すけは無料デモを実施しているので、導入をお考えの方はぜひ活用してみてはいかがでしょうか。